Lo que reportas se ve, y se le da seguimiento.

Mérida Consulta · El pueblo consulta, el gobierno responde.

Así de simple

Tu reporte no se pierde en una llamada.

Tres pasos para que cada falla en tu colonia quede registrada y con responsable.

Mándanos la falla por WhatsApp o repórtala con el equipo en campo. Baches, fugas, luminarias, basura.

Cada reporte queda con un folio único y la dependencia que le toca: Obras Públicas, JAPAY, Alumbrado.

Ves el estado en el mapa, abierto o resuelto, en tiempo real. Nada se queda sin respuesta.

En procesoResuelto

Cargando reportes…

La cuenta pública

Cada reporte y cada solicitud pasa por su equipo de atención ciudadana. Esto es lo que llevamos, a la vista de todos.

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Reportes recibidos

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Reportes resueltos

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En proceso

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Dependencias coordinadas

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Tasa de respuesta

Escríbenos por WhatsApp y lo registramos con folio para darle seguimiento.